由于“基础服务差”，郊区恶化，居民祈祷改善

　　这是一个痛苦的故事，水电中断几乎每天都在发生，居民们祈祷市政服务有一天会有所改善。

　　樱草花费率缴纳者协会成员、社区活动家大卫·哈奇称，他所在地区埃库胡莱尼市的服务水平“很差”，已经达到了危机水平，这导致居民相互对立。

　　“有一次，我们不得不冲到排队取水的人群中，并在人们试图为家人取水时制止打架。就像我说的，这是一个非常危险的局面。”

　　他说，他所在社区的服务状况已经变得非常糟糕，居民和企业主决定自己动手，而不是依靠市政当局提供基本服务。

　　“如果不是断水，就是断电，垃圾收集很少按时进行，大多数时候是我们这些非政府组织参与进来，看看我们是否能平息局势。”

　　哈奇说，他所在社区的很多人都想离开，但“总有一种责任感，你不能就这么搬走”。

　　他说，在过去的五年里，办事的时间发生了明显的变化，这迫使居民和企业主寻求不依赖市政当局的生存方式。

　　“关于水，这是一个大问题。我们的电费和水费都被收取了过高的费用——电费可能会变得相当昂贵。对于垃圾收集，我们不知道它是否会被收集。大多数时候，我们必须咨询区议员，询问我们是否应该把垃圾箱扔出去，”他说。

　　企业主乔治·多萨姆(George Dorsam)在华盛顿地区经营披萨店已经八年多了，他不再依赖政府提供服务。

　　他说，维持企业运转的最好办法是开采水源，依靠太阳能和发电机供电。

　　他说，他所在地区的失业率很高，所以人们偷电缆，郊区几天没有电。

　　“有人在破坏电线;他们偷电，这就是问题所在。想象一下，你偷了一根价值70兰特的小铜线，整个地区一整个星期都没有电。”

　　他补充说，“市政服务更糟糕”。

　　根据哈奇的说法，他们通常会储备水，以防断电。他说，有时断水会持续数天，这加剧了长期停电造成的沮丧情绪。

　　“如果你能想象整个地区有3.6万居民没有水。局势会变得多么不稳定。我认为人们在没有电和水的情况下非常烦恼，这是一个问题。想象一下，一个地区没有本应提供给我们的所有必需品。”

　　61岁的梅丽尔·斯宾林(Merryl Swimming)已经在樱草花地区住了55年多，她说，由于这些问题，房价正在贬值。

　　“没有路灯，道路更糟，每条街上都有坑坑洼洼。电缆被盗，总是停电。房价贬值了，所有的路灯都不见了。我们报告了，却什么都没做。

　　“我们的道路状况令人震惊——它们令人作呕。就像坑坑洼洼，令人作呕，”她说。

　　根据2022/23审计长报告，Ekurhuleni市从干净的审计倒退到不合格的审计意见，其结果是采购和合同管理控制失效。

　　自2021年地方政府选举以来，市议会一直由一个联盟领导，该联盟的治理因不稳定和市长被撤职而受损。

　　周四，市长扎卡扎在他就职100天的演讲中表示，尽管经历了一些挑战，但在恢复服务方面取得了重大进展。

　　他说，政府一直致力落实六项主要工作，其中包括为所有市民提供优质和可持续的服务。他说，他们已经开始实施市长旗舰项目，包括建立一个强大的服务交付作战室。

　　“我们的主要举措之一是建立市长服务提供作战室，这是一个多部门平台，旨在快速跟踪服务提供的响应时间。

　　他说:“作战室还旨在加强问责制和响应能力，确保我们有效地处理事件管理系统(IMS)中报告的服务中断或故障。”

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