安全担忧推迟3G关闭，用户被敦促升级

　　由于公共安全考虑推迟了3G网络的关闭，澳大利亚人被敦促升级他们的手机并检查他们的医疗设备。

　　澳大利亚电信和Optus联合宣布，关闭3G服务将推迟到10月28日。

　　这两家电信公司一直在准备从8月底开始关闭，但最近参议院的一项调查证实，在关闭后，数千部手机将无法拨打三零电话。

　　调查还被告知，关键的医疗设备、个人心脏报警器、EFTPOS机以及废物和水基础设施可能会被切断。

　　澳大利亚电信和Optus周三发表联合声明称，两家公司将开展大规模的公共安全宣传活动，以确保用户意识到他们需要升级。

　　两家公司表示，客户检查手机是否兼容4G和5G，并了解其他设备是否依赖3G，这一点至关重要。

　　电信公司的高管为他们在关闭前几年联系客户的行为进行了辩护，该关闭于2019年首次被发现。

　　澳大利亚电信首席执行官维姬?布雷迪表示:“近五年来，我们一直在与客户沟通准备和采取行动的必要性。”

　　Optus临时首席执行官迈克尔?文特尔(Michael Venter)表示，该电信公司在联系客户方面“竭尽全力”，但最后的努力将让人们明白这一点。

　　不能连接3g网络的手机一直是人们关注的焦点。

　　这些设备通常是在海外购买的或二手的，它们使用4G数据进行常规通话和短信，但由于没有使用Voice over LTE技术，它们会将三零通话切换到3G。

　　在3G网络关闭之前，用户可能不会意识到他们的手机是由制造商这样配置的。

　　截至8月初，仍有7.7万部手机受到影响，Optus的数据显示，许多用户是国际学生或移民。

　　所有电信公司都有一项服务，客户可以通过向号码3498发送“3”来检查设备状态。

　　通信部长米歇尔?罗兰(Michelle Rowland)曾预示，她将拥有强制推迟发布的监管权力，不过最终还是由电信公司做出了决定。

　　她说:“这是两大电信公司的明智之举，政府希望确保所有澳大利亚人都有机会了解3G转换对他们意味着什么。”

　　反对派通讯发言人大卫·科尔曼(David Coleman)表示，关闭电台处理不当。

　　他说:“政府对警告信号采取行动的速度太慢，对延误的重大责任显然在于通讯部长。”

　　调查得知，澳大利亚电信于2019年10月首次宣布关闭，直到2024年2月才清楚三重零问题的规模。

　　我们鼓励客户在Telstra和Optus 3G关闭页面上找到更多信息。