Replika首席执行官:人工智能聊天机器人不仅仅适合孤独的男人
几周前,Bumble创始人惠特尼?沃尔夫?赫德在彭博科技峰会(Bloomberg’s Technology Summit)上的一段讲话在网上疯传。在视频片段中,沃尔夫·赫德设想了未来的约会——两个用户的人工智能化身首先互相交谈,决定是否应该亲自见面。
这段视频激起了人们对人工智能在约会中的未来的复杂感受。但这样的未来并不遥远——事实上,在某些方面,它已经在这里了。
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Eugenia Kuyda是Replika的创始人兼首席执行官,这是一家成立8年的初创公司,提供人工智能伴侣。它的200万用户和50万付费用户与Replika的聊天机器人交谈,以改善他们的情绪,应对生活中最艰难的挑战,并避免孤独。Replika被一些人用作浪漫的AI伴侣;该公司将这一功能拆分为一个名为Blush的独立平台。
Kuyda花了很多时间试图去污名化人工智能在约会中的作用。她说,人们对这类聊天机器人的不屑一顾通常是一种“下意识的反应”。她说,我们不应该评判那些从人工智能中寻求陪伴或浪漫和性关系的人,而应该更深入地挖掘。
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“人们为什么会有这种关系?他们在为他们做什么?随着时间的推移,它们会让他们感觉更好吗?他们是否更愿意与现实生活中的人互动和联系?她问道。“这些关系能成为垫脚石吗?我认为他们可以。”
人们对人工智能聊天机器人的刻板印象是,使用人工智能聊天机器人的都是寻求女性陪伴的孤独男性,就像电影《她》(谈到最近另一个人工智能争议)中那样。库伊达说,Replika有“很多”女性用户,其中包括一位在通过聊天机器人经历了一段“健康”的关系后离开了一段虐待关系的女性,还有一位在产后抑郁症期间依靠Replika聊天机器人获得支持的女性。
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更有趣的是,Replika团队的大部分成员都是女性——库伊达本人,以及Replika和Blush的首席产品官丽塔·波波娃(Rita Popova)和产品负责人达莉亚·塔塔科娃(Daria Tatarkova),后者领导了以治疗和冥想为重点的新平台Tomo。“这些产品都是女性制造的,”库伊达说。
库伊达曾预测(包括在《财富》科技头脑风暴大会上的预测),随着时间的推移,这类关系将变得不那么污名化。用户体验各不相同;除了长期关系之外,还有人报告了“令人毛骨悚然的互动”,从聊天机器人主动调情到机器人模仿用户。
Kuyda说:“我们的项目更多的是关于人类的弱点,而不是技术能力。”“这是一个以人为本的项目。——Fortune.com/The纽约时报
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