钱都押在了无现金的未来上

　　像许多其他国家一样，马来西亚正迅速走向无现金社会。预计到2030年，该国将完全实现无现金化。

　　当然，也有批评者，但这真的会发生吗?

　　西方国家最近发生了许多抗议活动，表达了对公民被迫使用无现金的不满。

　　最近，澳大利亚甚至出现了“提现日”，许多澳大利亚人涌向全国各地的自动取款机，提取实物现金，以抗议数字和非接触式交易。

　　这一事件还意在向贷款人发出一个信号，即现金仍然是社会不可分割的一部分，而且总是比电子支付更可靠。

　　据报道，在英国，2022年自动取款机的数量减少了1294台，预计到2030年将有23000台自动取款机关闭。

　　有趣的是，2023年，英国使用现金进行日常消费的人数达到了四年来的最高水平，一些人表示，这证实了现金的重要性。

　　一些人将这种激增归因于生活成本的不断上升，因为现金往往能帮助个人更好地控制支出，而不仅仅是刷卡和打电话付款。

　　Visa在2024年进行的一项调查指出，技术正在改变人们支付商品和服务的方式，为了让更多的消费者在日常生活中使用电子支付，有必要确保良好的移动连接、无处不在的无缝消费者体验以及互操作性。

　　但问题是，良好的网络连接是否意味着电子支付在任何情况下、任何时间都是可行的?

　　无现金社会

　　就在最近，世界经历了一次全球性的IT中断，造成了许多商业运作的严重破坏，包括电子支付系统。

　　此外，老一辈人倾向于反对数字或电子支付方式，可能是出于恐惧和使用实物现金的终身习惯。

　　此外，在无现金交易中，银行、公司甚至政府都更容易追踪一个人的消费习惯并获取个人数据，这意味着个人隐私受到了损害。

　　所有这些问题的简单解决方案是拥有既接受现金支付，也接受非接触式数字支付的系统。

　　然而，根据一些观察人士的说法，未来我们可能只有纯无现金社会。如果数字有任何依据的话，那就是未来的样子。

　　Visa表示，连接性的提高，加上更广泛的支付方式和形式因素，已经改变了消费者的商业体验。

　　“这些技术使消费者能够随时随地用智能手机进行设备发起的支付，并且正迅速成为一种更加无缝、可靠和安全的支付方式。”

　　报告称，东南亚正朝着无现金社会“大步迈进”。

　　“随着消费者越来越精通数字技术，他们也更愿意使用其他方式与同龄人进行交易。近四分之三(73%)的东南亚受访者知道点对点(P2P)支付方式，而2016年这一比例为67%。

　　“在整个地区，泰国(86%)、菲律宾(81%)和新加坡(75%)的受访者对P2P服务的认识程度相对较高。”

　　它还指出，基于qr的支付的灵活性和低成本性质有助于推动该解决方案在该地区的采用。而且这种方法的采用只会进一步增长。

　　正如一位观察家所说，“也许我们正在做的是回到过去，在那里，物物交换系统曾经使用过，不涉及实物现金....”这并不完全相同，但在一定程度上是正确的。

　　就目前而言，实物形式的现金虽然不再是真正的王者，但它仍有服务世界的目的，这一点从最近现金使用量激增和倡导使用现金的抗议活动中可以看出。

　　本文首次发表于Star Biz7周刊。

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