飞利浦与她的丈夫和两个孩子共同掌管着这家公司。-照片:Amee Philips
5月,备受尊敬的马来西亚珠宝品牌Amee Philips庆祝了一个重要的里程碑——在新加坡繁华的中心开设了第一家海外精品店。
位于富勒顿酒店(The Fullerton Hotel)的新前哨,以其现代、豪华的内部装饰,点缀着该酒店标志性的红色和金色,吸引着游客。在里面,一个精致的选择极其罕见的宝石,以及一系列豪华的日常珠宝收藏,从柜台和展示顶部的玻璃后面闪闪发光。
适合建立奢侈珠宝品牌是商店的著名地址在标志性的富勒顿酒店,一个国家遗产地标。
她的同名品牌Amee Philips的创始人兼首席执行官告诉我们,她早就盯上了这个地方。“这对我们来说是一个完美的地方。这家酒店与我们的品牌非常吻合,非常豪华,非常优雅,”她兴奋地说。
飞利浦透露,这家店在大约8个月内进行了翻新和设立,标志着该品牌国际扩张之旅的开始。“我们为自己感到骄傲。能够在马来西亚扩张并成为一个国际品牌是一个很大的成就。在这个行业工作了30年后,这对我们来说真的意义重大。”
不可小视的宝石
30年前,飞利浦在德国的伊达尔-奥伯斯坦镇点燃了她对宝石的热爱。历史上,目的地被认为是世界上最著名的宝石中心之一,以其天然宝石矿床和精细的石头切割专业知识而闻名。
“当我在那里的时候,我对宝石的制作方式以及它们是如何完美切割的着迷了,”她回忆道。她被这些宝石的美丽迷住了,把它们带回了槟城,在那里她开始批发它们。
上世纪90年代末,飞利浦开始涉足珠宝设计、制造和零售领域。到1999年,她开了自己的第一家精品店。从事批发的这些年对她很有帮助,使她对彩色宝石的错综复杂有了深刻的理解。
“当我做批发生意的时候,我会收到一包宝石,里面有几千块,我会从中挑选最好的。它很好地训练了我的眼睛,让我知道如何看待宝石,并把不同的颜色放在一起,”她解释道。
对宝石的热爱和从她的业务中积累的知识促使她探索行业的其他方面。“一开始,我只是为自己设计珠宝。当我看到人们想要购买它们时,这给了我进入设计领域的信心,当我进入零售业时,我有了做大而漂亮的珠宝的经验和信心。”
然而,从批发到零售的转变仍然是一个相当大的过程。她指出:“与批发相比,零售是一种完全不同的游戏。“在零售业,你需要考虑品牌、营销和客户关系管理等因素。但这是一个美好的行业,因为你会遇到很多有着同样激情的人。”
珠宝的意图
今天,Amee Philips已经成为一个值得信赖的品牌,并在寻找世界上最好的宝石方面取得了卓越的声誉。“当人们想到彩色宝石时,我们就会浮现在脑海中,因为他们知道我们携带着最神奇、最稀有的宝石,”她说。
在槟城、吉隆坡和现在的新加坡拥有零售精品店,该业务在本地和国际上稳步建立了卓越的传统,吸引了来自世界各地的高级珠宝爱好者和宝石收藏家。
作为首席执行官,飞利浦继续与她的丈夫德鲁和她的两个孩子吉娜和理查德一起指导业务向前发展。德鲁担任董事总经理,将工程背景和国际视野带入业务运营。
吉娜是新加坡精品店的负责人,她在帮助推动该品牌的国际扩张的同时,为该品牌的设计和营销注入了现代活力。Richard是一位经过认证的FGA宝石学家,他分享了他母亲对迷人宝石的热情,与她一起精心策划其专业切割的宝石,同时保持品牌在尖端工艺技术的最前沿。
Amee Philips的最大创新之一是屡获殊荣的V-clip,这是飞利浦在2005年首创的一种可转换的模块化发明。
专利V-Clip不仅展示了技术掌握和设计技巧,而且还展示了以客户为中心的强大方法,允许佩戴者互换使用。例如,耳环可以分离下来,作为项链的垂饰佩戴,为各种场合和喜好提供了更多的造型选择。
“就我个人而言,我喜欢自由,不喜欢死板和束缚。当我们听到一些顾客的反馈,说他们的珠宝看起来很呆板,一件首饰不能发挥多大作用时,我开始思考我们如何才能制作出更多功能、可以以不同方式佩戴的珠宝,”她说。
“这是我们与其他珠宝商区别开来的独特产品之一,现在市场上有很多模仿者。当然,这只意味着产品很好,对吧?”
千方百计
对飞利浦来说,客户是业务的核心。“我一直认为,一件珠宝可能会闪闪发光,但只有戴上它才有生命。这就是为什么我们的口号是:“没有你,他们会发光,有了你,他们会焕发生机。”我们在设计时总是考虑到穿着者。”
为了满足客户的不同需求和愿望,该品牌的珠宝系列彰显了佩戴者的个性,每一件珠宝都讲述了自己独特的故事。
例如,广受欢迎的勿忘我(Forget-Me-Not)系列的设计代表了永恒的爱,而竹子(Bamboo)系列的灵感来自于镇定自若的韧性。除此之外,还有征服者系列(Conqueror),专为那些大胆追逐自己野心的人而设计;还有精致而前卫的Rebel系列(Rebel),拥抱大胆的特立独行。
尽管Amee Philips的珠宝款式五花八门,但这位创始人表示,所有的作品都有一个共同的主题。她说:“重要的是要坚强,做你自己,成为潮流的引领者而不是追随者。”
凭借在宝石行业32年的经验,Philips见证了需求和品味随着时间的推移而发生的重大变化。“马来西亚市场的知识越来越丰富。以前,人们喜欢买黄金,然后是钻石,然后是玉石。如今,他们更加开放,寻找红宝石、蓝宝石和祖母绿等宝石,”她分享道。
“我们看到的最新趋势是,鉴赏家们开始青睐可收藏的宝石,比如亚历山大绿石、帕拉伊巴、穆佐祖母绿、克什米尔蓝宝石和缅甸红宝石。人们对宝石的欣赏越来越强烈。”
继最近在新加坡开设精品店之后,该品牌已经将目光投向了海外的进一步扩张。飞利浦还透露,新的系列正在筹备中,其中一个灵感来自马来西亚雨林及其自然奇观。
尽管Amee Philips拥有雄心勃勃的国际视野,但其本土根基仍深深刻在其DNA中。“我们仍然是马来西亚人,”她肯定地说。“即使我们在国外成长,我们也将永远为我们的国家感到骄傲。”
本文首次发表于Star Biz7周刊。
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