湾区科技公司Freshworks裁员660人，引发竞争对手的“赤裸裸的贪婪”侮辱

　　圣马特奥（San Mateo）一家为企业提供销售和客户支持软件的科技公司Freshworks正在裁员660人。

　　周三，该公司在提交给美国证券交易委员会（Securities and Exchange Commission）的一份文件中宣布裁员13%。发言人埃里卡·霍华德告诉SFGATE，大部分裁员将发生在印度，该公司的大部分员工都在那里。此次裁员发生在丹尼斯?伍德赛德（Dennis Woodside）担任首席执行官几个月后。他在周三发给员工的一封电子邮件中写道：“现在根本不是做出这种影响人们生活的决定的好时机。”

　　“与团队成员分道扬镳的决定是沉重的，”他写道。“这些同事和朋友对我们今天的公司发展起到了重要作用。虽然言语无法软化这一消息，但我们承诺在所有受影响的员工过渡期间，给予他们尊严、尊重和周到的支持。”

　　伍德赛德在邮件中写道，他正在重组Freshworks，将更多地专注于人工智能及其“员工体验”和“客户体验”业务，这些业务已经经历了一些整合和重组。根据霍华德的说法，被解雇的工人将根据他们在公司的任期获得遣散费。

　　在宣布裁员的同时，Freshworks还公布了季度财务业绩。该公司上调了当前季度的营收和收入预期，并批准了4亿美元的股票回购，这一举动通常表明一家公司的前景充满希望。伍德赛德在电子邮件中写道：“我们正在做出这些改变，同时我们的业务是盈利的，我们的人工智能产品正在为客户提供越来越多的价值。”

　　按照公认会计原则，Salesforce也是Freshworks的竞争对手之一，该公司并不盈利，但其“非公认会计准则”（non-GAAP）收入为正。科技公司经常使用“非公认会计准则”（non-GAAP）财务数据来宣传自己的成功，这种财务数据忽略了许多一次性成本和非现金支出。Freshworks的另一个竞争对手Zoho的首席执行官斯里达尔?文布（Sridhar Vembu）周四在给X的一篇帖子中抨击了盈利指标和股票回购。

　　他没有提到Freshworks的名字，但在一系列帖子中明确提到了该公司的具体财务状况。他写道，裁员“破坏了士气”，并在美国和印度引发了“大规模的员工愤世嫉俗”。他还主张：“股东应该排在最后。”

　　Vembru写道：“我能理解当一家企业陷入困境或衰退并出现亏损时，裁员的不幸现实。”“这不是那种情况，这是赤裸裸的贪婪，仅此而已。”

　　市场对裁员、更高的营收预期和股票回购反应积极。周三下午和周四上午，Freshworks的股价飙升，市值达到50亿美元左右，为今年5月以来的最高水平。

　　听说Freshworks或其他湾区科技公司有什么新鲜事吗？有限公司请通过stephen.council@sfgate.com或628-204-5452与技术记者Stephen Council联系。

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