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澳航常旅客黑客事件中“流氓员工滥用职权”

经验分享 2025年04月03日 20:43 18 admin

  

  

  澳航表示,在印度的两家第三方机场承包商未经授权更改客户预订后,护照数据可能被获取。

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  澳航表示,这些变化旨在窃取常旅客积分。

  澳航表示,这个问题是由其在印度的地勤服务公司India SATS引起的,影响了今年7月和8月澳航的800个预订。

  承包商通过合作航空公司预订系统更改了常旅客的详细信息,试图将积分重定向到他们控制的新账户。

  澳航的一位发言人告诉ACM说:“作为他们必须完成工作的一部分,他们可能可以访问一些客户的护照详细信息。”

  “没有证据表明它以任何方式被使用过。”

  这些员工已因不当行为被停职。

  澳航发言人表示,这起事件不是“网络黑客攻击或数据盗窃”,而是“两名流氓员工滥用职权,欺诈性地窃取飞行常客积分”。

  该发言人表示,该活动已于8月停止,受影响的预订已得到补救,并已退还积分。

  “我们不知道目前有任何预订受到影响。”

  事件发生后,澳航限制了通过合作航空公司更改常旅客详细信息的方式。

  该航空公司的利润在最近几个月受到打击,8月份下跌28.3%至12.5亿元。

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