政府对myGov用户审计的回应
艾博年工党政府今天提交了对myGov用户审计的回应,为指导myGov的未来发展和提供在线政府服务制定了明确的途径。
此次发布恰逢今天在悉尼举行的第一次临时独立咨询委员会会议,会议由前新南威尔士州数字政府部长Victor Dominello主持。
政府已同意、原则上同意或注意到审计主席David Thodey和他的专家小组在审计报告中提出的全部10项建议。
实施这些建议的工作已经在进行中,本财政年度的初始投资为1080万美元,以改善“我的政府”的安全性和功能。
这包括:
引入密码以简化myGov的登录过程,并保护人们的详细信息免受网络钓鱼诈骗的侵害
通过myGov进行财富法定声明,使用l
确定myGov目前的立法障碍以及如何改进这些障碍以提供直观的数字服务体验之前宣布的临时独立咨询委员会就设计、资助和优先考虑道德和以客户为中心的改进提供建议。
NDIS和政府服务部部长Bill Shorten议员表示,myGov用户审计提供了一个重要的机会,从根本上重塑政府的数字服务交付。
肖顿说:“审计确定了myGov作为关键的国家基础设施的作用,但也确定了阻碍myGov充分发挥潜力的挑战。”
“数字服务应该简单、互联和安全。重要的是,它们还应该围绕用户的需求进行设计。
“工党正在采取常识性和协调一致的方法,为所有澳大利亚人简化和改善在线政府服务,通过推出数字身份和其他myGov安全改进来保护他们的信息安全,并改变我们的长期投资方法。”
作为对审计作出回应的一部分,政府已同意:
让myGov成为我们未来必去的地方
制定一项新的数字包容标准,以实现包容和无障碍的政府数字服务,不让任何一个人掉队。加快和扩大数字身份证,使未来的政府服务更容易获得。与各州和地区合作
将政府间的服务连接起来,让人们更容易做他们需要做的事情。
财政部长、参议员凯蒂·加拉格尔(Katy Gallagher)表示,myGov在向澳大利亚人提供服务方面发挥着核心和关键作用。
“我们对myGov的承诺使其成为数字政府服务提供的核心,”加拉格尔部长说。
“这是数以百万计的澳大利亚人在他们生活的各个方面获得政府支持的地方,审计强调了myGov成为人们主要入口的重要性。
“实施需要时间,但它将为澳大利亚人期望和应得的世界级数字政府服务奠定基础。”
澳大利亚政府对myGov用户审计的回应将很快在my.gov.au/audit上公布
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