伯明翰水厂领导层发生重大变化
伯明翰水厂总经理迈克尔·约翰逊自2019年以来一直担任该职位,他将退休,证实伯明翰水厂董事会主席特蕾莎·霍夫曼。
她在周一的一份声明中说:“我们代表董事会祝约翰逊先生一切顺利,并感谢他为整个系统所做的服务。”
霍夫曼没有指定临时继任者。
“董事会正在决定谁将担任临时总经理,”她说。“我们希望在不久的将来做出决定。在那之前,我们的三位助理总经理将负责日常运营。”
约翰逊是一名退休的美国海军陆战队上校,担任现役和预备役军官超过26年,在担任伯明翰市财务总监后,于2008年加入该公用事业公司,担任财务和运营助理总经理。2018年12月,BWWB任命他为临时总经理,接替麦克·安德伍德。
他于2019年3月27日上任。
AL.com联系了约翰逊,询问他退休的原因,但尚未收到回复。
约翰逊的任期经历了过多的挑战,最引人注目的是两年前因水费不准确,有时甚至过高而引发的风暴。2022年8月,伯明翰市长兰德尔·伍德芬(Randall Woodfin)指责BWWB“管理不善”,导致超额收费和不可预测的账单。
市长在几条推特上表示:“客户感到沮丧是合理的。我希望董事会立即问责并给出答案。”我不会让我们最脆弱的居民成为董事会管理不善的受害者。我将继续寻求答案,直到我们的居民得到他们应得的责任和客户服务。”
这场骚乱促使以众议员吉姆?卡恩斯(Jim Carns)为首的州议员去年提出了一项法案,将由9人组成的董事会重组为7人组成的地区委员会,并赋予伯明翰市长任命4人(目前为2人)的权力,州长任命其余3人。(除了市长任命的委员外,BWWB还有四名来自伯明翰市议会的委员,以及杰斐逊县市长协会、谢尔比县委员会和布朗特县委员会各一名委员。)
当时,霍夫曼为董事会辩护:“我可以自信地说,我们董事会目前的构成代表了我们所服务的多样化服务领域,”她在一份声明中说。“我们优先考虑确保我们的董事会反映我们的社区,我们的决定是在考虑到他们的最佳利益的情况下做出的。”
随后,随着公用事业公司努力解决其账单问题,霍夫曼(霍夫曼于2023年1月当选董事会成员)与约翰逊之间的对话经常在公开场合变得紧张。
在今年早些时候的一次董事会会议上,霍夫曼对约翰逊说:“所以我上午大部分时间都在阅读有关(我要求)你采取后续行动的电子邮件。结果你收到了我的电子邮件,要求你提供那些后续项目。”
“是的,”约翰逊说。
“所以,第一年你和我建立了融洽的关系,你是总经理,我是副主席。第二年,我希望我们之间的沟通能有某种标准,似乎有一种模式,我必须跟进你和我们见面的项目,达成一致,然后我必须跟进你,问你这个项目的状态是什么,或者这个项目的状态发生了什么?”
她接着指出,有两项要求更新,一项涉及过期的供应商合同,另一项涉及已购买软件的更新。
“你说这对你的团队来说工作量太大了,我没意见,”她补充道。“但我需要听到:你今天的计划是什么?”
“好吧,那么……”约翰逊说。
“我还没说完,”霍夫曼打断了他的话,然后谈到了公用事业公司的人员配备问题。与许多公共实体和企业一样,在2019冠状病毒病大流行之后,该公司一直在努力填补职位空缺。
她说:“在人员配备问题上还没有后续行动。”“我没有收到最新消息,副主席没有收到最新消息,董事会也没有收到最新消息,我们仍然有人员配备问题。我想知道:公用事业公司对此做了什么?好吧,现在我在等你回复。”
今年,BWWB因斥资410万美元,在布朗特县(Blount County)内陆湖(Inland Lake)周围修建了15座小木屋,并计划将其摧毁,而受到了密切关注;三十多年前,穆迪从他们手中买下了自来水厂,并考虑将其重新出售给该市;在一次董事会会议上,霍夫曼严厉批评了任职时间最长的董事会成员乔治·芒克斯,后者正在起诉BWBB,称其隐瞒了与律师事务所签订合同的公开信息。
董事会上个月还投票决定斥资6.9万美元进行一项“形象改善”调查,以深入了解客户对这家公用事业公司的看法。在J.D. Power的一项调查中,过去六年中有五年,它在东南部的供水系统中得分最低。
具有讽刺意味的是,就在上个月,霍夫曼和约翰逊在感谢各种第三方帮助处理普拉特市78号高速公路的主要水管断裂时,还愉快地合影了几张照片。
霍夫曼在声明中表示:“我们已经并将继续收到来自所有利益相关者的反馈,包括客户、员工、当地民选官员和公众。”“我们现在将加快审查过程,以便尽快进行组织变革。我们将在不久的将来开始在全国范围内寻找一位总经理,他将积极实施我们新的组织结构和正在制定的计划,以更好地服务我们的客户。”
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