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航空公司对含有“误导性”环保声明的广告表示不满

作者专栏 2025年02月13日 04:44 49 admin

  

  三家航空公司的广告被监管机构禁止,因为它们给消费者造成了对其环保资质的误导印象。

  英国广告标准局(ASA)表示,7月份出现的法国航空、汉莎航空和阿提哈德航空的谷歌广告不得再次发布。

  监管机构解释说,法航的广告称其“致力于保护环境”,并敦促消费者在应对气候变化的飞行中“更好、更可持续地旅行”。

  汉莎航空曾表示,其客户将“以更可持续的方式飞行”,而阿提哈德航空则声称其服务包括“环境倡导”。

  ASA表示,法航没有完全参与调查。

  汉莎航空同意从未来的广告中删除“更可持续飞行”的说法,但告诉美国航空标准局,这是指其“绿色票价”选项,乘客可以在欧洲航班上选择该选项,并通过使用可持续航空燃料减少20%与飞行相关的二氧化碳排放。

  阿提哈德航空表示,在收到ASA的投诉后,已立即从其在英国的付费谷歌搜索广告中删除了所有提及“环境倡导”的内容。

  监管机构表示,航空旅行产生大量的二氧化碳和非二氧化碳排放,这对气候变化做出了重大贡献。

  该公司在声明中表示:“由于没有任何证据表明法航在保护环境,并使航空业可持续发展,我们得出结论,这些说法让消费者对乘坐法航对环境的影响产生了误导性印象。”

  它裁定,汉莎航空的绿色票价选项的基础应该在其广告中明确说明,阿提哈德航空没有证明其环保宣传的证据。

  阿提哈德航空的一位发言人表示:“可持续发展是阿提哈德航空的一个关键优先事项,阿提哈德航空实施了一项全面的航空脱碳计划,通过投资数十亿美元用于现代化、节油的飞机机队,研究可持续航空燃料,以及通过阿提哈德红树林进行碳抵消和重新造林,努力减少航空对环境的影响。

  “该航空公司将继续采取大胆和创新的措施,包括与飞机和发动机制造商、可持续燃料供应商、学术界和创新者合作,使飞行比没有这些措施更可持续。”

  汉莎航空表示:“我们已经注意到英国航空标准局的决定。汉莎航空感到遗憾的是,谷歌广告缺乏对“飞行更可持续”这一声明的进一步依据的解释。

  “为了有效地保护气候,汉莎航空集团正专注于加速机队现代化、使用可持续航空燃料、持续优化航班运营,并为私人旅客和企业客户提供更可持续的航班或货物运输服务。”

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