根据新耶鲁大学的研究，变焦电话对你的大脑造成的残酷事实

　　我们已经经历了远程工作大流行的多年，虽然我们大多数人已经习惯了更多的远程会议，但它们似乎仍然有点尴尬。

　　不确定看哪里，最后犹豫地挥手告别，开始时摆弄设置，不断地看着自己的不愉快，还有一个同事对背景的品味真的很奇怪。

　　所有这些都给许多人带来了一种主观感觉，即花时间在Zoom上——尽管可能仍然比每天上下班要好——可能会让人筋疲力尽，而且不太满意。我们还在习惯视频会议吗?这只是科技的怪癖吗?还是我们大脑中有什么更基本的东西让极速感到如此尴尬?

　　耶鲁大学的科学家们最近试图找到答案，他们的发现可能会让你重新调整你在生活中如何使用像Zoom这样的视频会议工具。

　　大量调查已经证实，如果你觉得Zoom很累人、很奇怪，那么你并不孤单。这些科学家采取了另一种策略。他们没有询问人们对远程会议工具的看法;他们实际上检查了大脑在使用它们时的反应。

　　该团队召集了28名健康志愿者，并将他们捆绑在功能性近红外光谱(fNIRS)、脑电图(EEG)和眼球追踪技术上，以测量大脑对Zoom电话和面对面会议的反应。

　　在会议期间，假想的参与公司和正在进行的对话保持不变。唯一不同的是形式——直播还是视频——科学家们发现，这一点非常重要。即使研究对象和同一个人谈论同样的事情，他们的谈话方式对他们的大脑也有很大的影响。

　　如果你对确切的解剖学发现感兴趣，你可以阅读这篇完整的科学警报文章(面对面的会议产生更多的大脑背顶叶区域的激活，更多的特定类型的脑电波称为θ波振荡，更多的瞳孔扩张)。但对于我们这些没有接受过神经科学训练的人来说，这里有一个结论:你的大脑真的很难参与和连接视频。

　　当使用Zoom聊天时，我们的大脑同步度较低，这表明我们在阅读社交线索和通过视频与对话伙伴建立联系方面表现不佳。科学家们从研究结果中得出的总体结论是直言不讳的:“相对于面对面的情况，Zoom似乎是一个贫穷的社会沟通系统。”

　　也许有一天，当科技进步，目光接触问题不那么明显时，这种情况会发生变化，但与此同时，残酷的事实似乎是，通过视频几乎不可能像面对面那样感受到与人的联系。

　　对你们中的许多人来说，这不会是世界上最大的震惊。微软的研究人员(以及Netflix的首席执行官)肯定不会这么认为，他们公开担心，远程工作对于需要人际联系和微妙沟通的工作(比如头脑风暴)来说很糟糕。信任和协作是团队创新的关键。如果你不能在Zoom上与他人保持一致，那么你将无法进入产生最佳想法的神奇沟槽也就不足为奇了。

　　这可能也不会让孤独的z世代感到惊讶，媒体报道说，他们更有可能想回到办公室，建立一点人际关系。耶鲁大学的这项研究证实，通过Zoom建立人际关系对你的大脑来说本来就很困难。

　　那么，对于企业家和其他商业领袖来说，这项研究的总体底线是什么?视频通话可能并不总是可怕的，你应该强迫你的员工回到办公室，就像现在是2019年一样。正如我们在Inc.com上广泛报道的那样，绝对主义的回归辩论有相当严重的缺点(比如让你的员工讨厌你)。你仍然没有理由不向老板汇报团队的日常状态。

　　但如果远程办公的支持者也采取绝对的方法，那他们就错了。人类已经进化了数百万年，能够直视对方的眼睛，解读微妙的肢体语言暗示。这项研究非常清楚:你的大脑无法复制通过Zoom产生的连接。

　　最后的结论可能只是对一个常识性结论的科学强调:任何真正需要人类触摸的事情都应该面对面地完成。