“不可逆转的挑战”使澳大利亚邮政陷入困境,服务业务亏损8800万美元
澳大利亚邮政公布今年亏损8800万美元,但其赤字较前一年大幅削减了近三分之二。
上周五发布的年报显示,包裹业务收入增长2%,至74.2亿美元。
但是邮政总局处理的信件数量减少了2.5亿封,下降了12.9%,降至17.9亿封。邮政总局呼吁银行投入更多资金。
首席执行官保罗?格雷厄姆(Paul Graham)表示,业务表现的改善令人高兴,但澳大利亚邮政仍面临着结构性挑战,这些挑战不会消失。
“我们面临着不可逆转的挑战,包括信件的减少和场外交易向数字服务的转变。
“我很高兴我们确实控制了一些事情,比如简化业务、消除复杂性和成本、提高效率和谨慎的费用管理,这些都推动了今年财务业绩的改善。”
国内包裹数量增长1.8%,收入增长3.3%,至64.6亿美元。
格雷厄姆表示:“在竞争激烈的环境下,澳大利亚邮政与资金雄厚的大型外国跨国公司和私人股本运营商展开竞争,这是一个坚实的结果。”
澳大利亚邮政与大型跨国在线零售商(以及他们的第三方快递司机)竞争,但也与1989年澳大利亚邮政公司法案有关,该法案规定了信件的成本和速度。
为履行这些义务,澳大利亚邮政今年的成本为4.47亿美元,增幅略高于1%,其中政府没有支付一分钱。
为了响应消费者的呼声,该公司开始在阿德莱德、布里斯班、墨尔本、珀斯和悉尼开展次日包裹递送业务,并计划在明年扩大业务。
但是,能够在邮局亲自办理银行业务并不能使这项业务赚到多少钱。
格雷厄姆表示:“银行业格局的变化,加上经营成本的上升,意味着Bank@Post在中期内将走向亏损,除非我们的银行合作伙伴提供额外资金。”
“随着澳大利亚邮政服务的银行客户越来越多,我们必须重新考虑我们为客户和团队成员增加的合规、安全和安保措施。”
寄信的企业和人越来越少,进入邮局的人也越来越少,这放大了该公司业务的“双速性质”。
“我们对业务所做的改变是朝着正确方向迈出的重要一步……然而,还有更多的工作要做,需要进一步改革,以确保澳大利亚邮政的可持续发展,并为社区提供未来200年的服务,”首席执行官说。
澳大利亚邮政是一家自筹资金的政府商业企业,澳大利亚政府是其唯一股东。
原标题为“不可逆转的挑战”,澳大利亚邮政为8800万美元的亏损而战
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