“好得令人难以置信”：澳洲航空公司承诺在1.5万美元的预订错误后兑现头等舱折扣机票

　　澳大利亚航空公司(Qantas)道歉并承诺兑现机票，此前该公司网站的一个错误让旅客以比平时便宜85%的价格预订商务舱机票。

　　8月22日，由于“编码错误”，澳航网站上的澳大利亚和美国往返头等舱票价不到5000美元，比平时便宜了约1.5万美元。

　　头等舱机票比平时便宜85%，商务舱机票比平时便宜65%。

　　澳航表示，有300名客户在网上提供优惠的8小时内预订了这项“好得令人难以置信”的促销活动

　　该航空公司公开承诺将重新预订在销售期间预订机票的客户，并告诉9News，周五在其网站上可以看到的销售是由于编码错误造成的。

　　澳航的一位发言人说:“不幸的是，这件事的票价实际上好得令人难以置信。”

　　解释:澳大利亚新的“断开连接权”规则如何适用于你

　　“为了表示善意，我们将免费为商务舱的乘客重新预订座位。

　　“顾客也可以选择全额退款。”

　　澳航目前以19,342美元的价格出售悉尼到洛杉矶的头等舱机票。

　　澳航网站上的条款和条件规定，如果客户订票时出现错误，航空公司可以取消预订或提供退款。

　　当打折网站OzBargain在周五发布特价信息时，顾客们第一次注意到这些便宜的机票。

　　根据OzBargain的说法，这些机票的旅行日期为2024年9月至2025年6月。

　　OzBargain指出，这显然是一个“错误票价”，并表示，列出的航班主要是悉尼、墨尔本和美国之间的航班。